Privacy

Vi respekterar din rätt till integritet och vi har inte inte några loggar om din Internet-aktivitet, inklusive vilka webbplatser du besökt, ditt IP-nummer eller vilka data du överfört. Vi sparar inte heler några betalningsuppgifter såsom kreditkortsnummer.
We will fiercely protect the privacy and rights of our users and we will not disclose any information on our users to anyone, såvida vi inte tvingas av brottsbekämpande personal som har producerat rättsliga dokument.

All logs are anonymized on all servers. Your real IP is never logged anywhere.

Money Back Guarantee

Om du kontaktar oss inom dem första 14 dagarna efter ditt första köp så har du rätt till 100% återbetalning, regardless of the reason for your cancellation. However if your account is suspended or terminated due to a violation of our Terms of Service then we will not refund any remaining account balance.

Personal Use Only

Your account is for your personal use only and your login details must not be shared with anyone else. You may use the Service from as many computers and devices as you like, however you will not be able to connect from more than one computer or device at the same time. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter och all verksamhet för ditt konto.

Service Quality

• Hastigheten kan variera beroende på din fysiska plats, din ISP, Internet connection speed, Internet nodes between your computer and our servers, and other factors beyond our control. Upp och nedladdningshastigheter kommer att variera för varje användare på grund av faktorer utanför vår kontroll.
• Din tjänst är inte begränsad av den mängd data som du kan överföra varje månad, men vi förbehåller oss rätten att införa en bandbredd gräns på tjänsten om andra användare blir störda på grund av din överskjutande användning.
• We may block certain kinds of usage to protect other users, to comply with legal restrictions or to minimize the threat or legal action against us or our users.
• Du kommer inte att tilldelas en fast IP-adress och din IP-adress kan ändras varje gång du ansluter till vår tjänst.
• All Services are provided to you “as is” without any guarantees or obligations on our part.
• Vi gör vårt bästa för att upprätthålla tjänsternas kvalitet och för att begränsa avbrott i tjänsten, however we cannot guarantee uninterrupted Service. The Service may be unavailable due to variety of factors beyond our control including emergencies, third party failures, interference, and may be interrupted, blocked or limited by other network providers.
• Vi är inte i någon form eller ansvariga för skada till följd av avbrott i tjänsten eller din oförmåga att använda tjänsten.

Notifying you about Service Interruptions

We will notify users in advance of scheduled downtimes via the News section on our website (RSS feed available) and our Twitter page. Vi kan också välja att meddela dig direkt via e-post. By law we may be required to notify you of certain events such as Service interruptions. Du ger härmed ditt samtycke till att sådan information kommer att publiceras på vår hemsida eller levereras till dig via e-post. Om du ger oss felaktiga uppgifter kan vi inte hållas ansvariga för underlåtenhet att meddela dig.

Acceptable Use Policy

Om du deltar i någon av de verksamheter som är förbjudna enligt vår policy för godtagbar användning kan vi utan förvarning stänga av eller avsluta ditt konto. We also reserve the right to terminate your account without any notice or refund if we receive any complaints about your activities from other users, site owners, Internet service providers, copyright holders or legal authorities. This is not a conclusive list of the actions prohibited and we reserve the right to modify our Acceptable Use Policy at any time.

• Stjäl inte! You agree not to pay for our Services using a STOLEN credit card or PayPal account. Do not attempt to obtain access to our Services with the intent of avoiding payment.
• No Spamming! Sending Spam (Unsolicited Bulk Email - ham in a can is OK) och ha något att göra med någon på registret över kända spam Operations (ROKSO) database at www.spamhaus.org while using our Services is prohibited.
• No Hacking! All of these activities are prohibited (unless you have permission from the server owner): port scanning, flooding, mail-bombing, denial of service attacks, försök att få tillgång till ett konto, computer or device that you are not authorized to access.
• No Viruses or Keyloggers! Do not use our Services to transmit viruses, trojans, worms, spyware or keyloggers.
• No Child Porn! Använd inte våra tjänster för att engagera sig i barnpornografi av någon sort, including but not limited to the creation, distribution eller marknadsföring.
• Respektera andra! Angrip inte våra tjänster eller andra blackVPN användare. Hota inte, abuse, harass, förfölj eller på annat sätt kränka de mänskliga och juridiska rättigheterna för andra. Skicka inte något nedsättande, infringing, obscene, indecent, or unlawful content.

Copyright Violations

Downloading or sharing of copyright material is forbidden on our USA, UK and Singapore VPN locations. If we receive a number of copyright violation notices from the appropriate copyright holder then we may temporarily monitor those VPNs to find the offending user and may terminate their account. We therefore ask our users not to distribute or transmit material which violates the copyright laws in either your country or the country in which our service is hosted.

Governing Law

You may be bound by the laws of the country from which you access our Services, as well as by the laws of the country of the server that you access. These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with the law of Hong Kong. Disputes arising in connection with these Terms and Conditions shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Hong Kong.